来源:汽车时代 时间:2023-01-10 16:40 浏览量:6822 作者:竹隐 阅读量:6741
最近几天,中国质量协会在北京发布了2022年中国汽车顾客满意度指数测评结果其长城坦克品牌获得两项大奖其中,坦克300获得硬派SUV满意度并列第一,坦克品牌获得销售服务满意度并列第一此次,品牌以优质的产品质量和优质的服务水平赢得了权威机构和用户的双重认可,充分体现了市场对坦克SUV硬核实力和服务口碑的高度认可
中国质量协会作为国内权威的专业测评机构,已连续21年组织开展中国汽车行业顾客满意度测评,无论是对生产企业质量的提升,还是对用户汽车的选购,都具有权威的指导意义。
坦克300诞生于坦克智能专业越野平台,开创智能豪华越野SUV新品类,搭载全地形操控系统,充分满足专家越野玩家和普通车主的不同越野需求全系标配L2智能辅助驾驶系统,重新定义新一代硬派越野标杆
坦克500定位于中大型商务豪华SUV全系标配自主研发的3.0T+9AT动力组合,新一代智能四驱系统,集兼职四驱和智能四驱优势于一身,刚柔并济,内外兼修,充分满足消费者对未来高品质汽车生活的憧憬和期待
一客享一尊打造坦克式卓越购车体验。
在日益激烈的中国汽车市场竞争中,新时代的年轻人成为了消费的主力军,他们对产品个性化和使用品质有了更高的要求国内汽车品牌的关注点也从产品质量控制上升到了客户服务
至于成立仅两年的坦克品牌,则热衷于观察行业动向自成立以来,以以用户为中心为品牌服务理念,以一客一尊尊享的服务模式,为每一位用户创造卓越的购车体验同时,作为行业升级的引领者,不断提供超越预期的产品和用户服务,以汽车为桥梁,赋能用户美好生活
售后服务方面,坦克SUV享受首款车主发动机/变速箱终身免费保修,7×24小时外出救援服务,5年内免费道路救援等服务通过坦克全方位服务升级,树立行业服务新标杆,帮助用户享受更安全,更高品质的出行生活,打造全方位,全方位,全周期的坦克服务
在渠道建设方面,坦克聚焦核心城市,积极完善渠道布局,同时面向高端用户,在城市展厅布局奢侈品牌聚集的优质商圈,保证品牌曝光率和优质用户体验。
产品+生态玩法打破圈子,掀起硬核越野时尚潮流。
坦克这个品牌不仅打破了国外品牌在越野领域的垄断,也达到了国内越野品牌的新高度通过突破线上线下连接的壁垒,打破了生活的边界,连接了产品,服务和渠道,为坦克人打造了专属的生活方式平台——坦克生活通过创造和与用户一起玩的过程,强化了用户对坦克品牌价值观和生活方式的认知
凭借坦克产品出色的改装拓展能力,首次开创行业与改装厂联手打造的合作模式,携手改装等生态盟友打造全场景越野生活,打造完整的越野朋友圈,形成丰富的产品生态通过洞察用户深层次需求,提供坦克学院越野百科和点亮地球计划越野路书,满足不同用户的越野需求,推动用车体验从有车到生活方式,形成独特的坦克式文化生态同时,坦克品牌注重用户的情感体验,以丰富的产品和游戏赋予用户强烈的参与感,认同感和归属感,实现与不同用户的情感共鸣,真正打破越野的小众孤岛,帮助越野向大众突围,构建人人都能找到舒适小众的用户生态圈
一系列奖项的认可,是坦克品牌实力不断巩固和提升的有力佐证2023年,伴随着坦克新能源产品的重磅上市,坦克生活用户生态平台的深度开发,出海计划的加速推进,坦克的品牌价值体系将在国内外市场全面开花相信坦克会以更好的性能回馈市场和用户的期待与厚爱
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